Häufige Fragen

Wie kann ich bezahlen?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wie lange dauert die Lieferung?

Zahlungsarten

  • Für die "Direkte Banküberweisung" überweise direkt an unsere Bankverbindung. Bitte nutze die Bestellnummer (und gerne Kundennummer) als Verwendungszweck. Deine Bestellung wird erst nach Geldeingang auf unserem Konto versandt.

    Über den Zahlungspartner Klarna kann die Ware sofort nach Bestellung versendet werden. Die Bezahlung der Bestellung läuft dann über die Konten und Verwaltung von Klarna.

Versandarten

Lieferung innerhalb Deutschland:

 DHL Paket (inkl. MwSt und Verpackung) für 6,66 € pauschal bis 2 Kilo - inkl. Sendungsverfolgung


Bei einem Versand von 6,66 € als versichertes Paket übernehmen wir die Haftung bzw. unser Transporteur, die DHL, und können wir bei einen Transportschaden Ihnen die Ware neu zusenden oder erstatten.
Senden sie hierzu ein Bild des beschädigten Produkts ein und wir werden uns so schnellst möglich mit ihnen in Verbindung setzen um den Schaden zu klären.

Selbstabholung an unserer Adresse in Berlin ist Kostenfrei.


Öffnungszeiten/ Beratungszeiten

Wir sind Telefonisch für Sie unter der Nummer 
0176 67014526 zu erreichen.

Gerne auch über Whats up oder Signal.

Montag 
12:00 h – 18:00 h
Mittwoch
12:00 h – 18:00 h

Freitag 
12:00 h – 18:00 h
Samstag - Ruhetag 

Sonntag - Ruhetag


Hilfe bei Verlust

Was tue ich beim Verlust meiner Ware ?

Bitte geben Sie uns Bescheid, wenn das  Paket nach 4-5 Tagen noch nicht angekommen ist.
Meistens fällt auch ein Wochenende dazwischen oder die Post ist überlastet.
Doch mehr als Nachhaken und selbst zu schauen wo das Paket bei DHL ist, können wir auch nicht machen.
Sollte es dennoch zu einen Verlust kommen stellen wir einen Nachforschungsantrag und erstatten Ihnen nach Erhalt des Geldes der Paketzentrale das Geld, alternativ senden wir Ihnen neue Ware.


Was tun bei nicht passender Bekleidung ?

Ware kann gekürzt werden, bei Hosen.
T-Shirts können produktionsbedingt nicht geändert werden.

Senden sie uns die Ware einfach zurück,
sobald wir die Ware erhalten haben,
senden wir ihnen kostenfrei die entsprechende Größe gerne zu.


Was tun bei defekten Reißverschlüssen ?

Senden Sie uns das Produkt zur kostenlosen Reparatur zu. Diesen Service können wir Ihnen innerhalb des ersten Jahres nach Kauf der Ware anbieten. Bewahren Sie bitte den Kaufbeleg bis dahin auf.